Política de Privacidad

Última actualización: 17/nov/2024

En Cervecería Urbana, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el uso adecuado de tus datos personales. Esta Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas.


1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Cervecería Urbana
Domicilio: Ave. Reforma 2064, Mexicali, Baja California, 21100
Correo Electrónico: [info@cervezaurbana.com]
Teléfono: (686) 554-5253 | (686) 516-4000

Si tienes preguntas relacionadas con el uso de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los medios indicados.


2. Datos Personales que Recopilamos

Para las finalidades descritas en esta política, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

2.1 Datos Personales de Identificación

  • Nombre completo.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección física (para entregas o reservas).

2.2 Datos de Facturación

  • RFC.
  • Dirección fiscal.

2.3 Datos Electrónicos

  • Dirección IP.
  • Tipo de dispositivo y navegador.
  • Datos de interacción en nuestro sitio web.

2.4 Datos Sensibles

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles (por ejemplo, información médica o religiosa).


3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

3.1 Finalidades Primarias

Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades:

  • Procesar y gestionar tus pedidos, compras o reservas.
  • Brindarte información sobre nuestros productos, servicios y promociones.
  • Gestionar tu participación en eventos organizados por Cervecería Urbana.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3.2 Finalidades Secundarias

De manera adicional, utilizamos tu información para:

  • Enviarte comunicaciones promocionales y boletines informativos.
  • Realizar análisis estadísticos y de mercado.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviándonos un correo a [info@cervezaurbana.com].


4. Transferencia de Datos Personales

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Para procesar pagos, realizar envíos o gestionar campañas de marketing.
  • Autoridades Competentes: En cumplimiento de obligaciones legales.
  • Otras Transferencias Permitidas por la Ley: Según lo establecido por los artículos 37 y 68 de la LFPDPPP.

Nos aseguramos de que cualquier tercero que reciba tus datos personales adopte medidas de seguridad adecuadas.


5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
  • Rectificar: Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelar: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oponerte: Restringir el uso de tus datos para ciertas finalidades.

Para ejercer tus derechos ARCO, envía una solicitud al correo [info@cervezaurbana.com] con la siguiente información:

  1. Nombre completo y medio de contacto.
  2. Copia de una identificación oficial.
  3. Descripción clara del derecho que deseas ejercer.

Responderemos a tu solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.


6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas tecnologías permiten:

  • Recordar tus preferencias.
  • Analizar el uso del sitio.
  • Mostrar anuncios personalizados (cuando corresponda).

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.


7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.


8. Cambios a Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legales o adaptarnos a nuevas prácticas de privacidad. Te notificaremos cualquier modificación significativa mediante nuestro sitio web o por correo electrónico.


9. Legislación y Jurisdicción

Esta Política de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las leyes aplicables en México. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Mexicali, Baja California.


10. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Cervecería Urbana
Correo Electrónico: [info@cervezaurbana.com]
Teléfono: (686) 554-5253 | (686) 516-4000
Dirección: Ave. Reforma 2064, Mexicali, Baja California, 21100